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Términos de Uso

Última actualización: junio 2026 · Versión 1.0

Mímir no es un servicio de crisis ni reemplaza atención profesional

Si estás en una situación de emergencia o riesgo inmediato para tu vida o la de otros, llama a los servicios de emergencia: SAMU 131, Carabineros 133 o SALUD RESPONDE 600 360 7777. Mímir es una herramienta de autoexpresión, no un dispositivo médico ni un servicio de salud mental clínica.

1. Descripción del servicio

Mímir es una plataforma de journaling emocional que usa inteligencia artificial para analizar texto y voz, proporcionar métricas de bienestar y contribuir a la investigación en salud mental poblacional con datos anonimizados.

Al usar Mímir aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, por favor no uses el servicio.

2. Uso aceptable

Puedes usar Mímir para:

  • Registrar y reflexionar sobre tu estado emocional
  • Consultar tu evolución personal de bienestar
  • Contribuir voluntariamente a la investigación en salud mental

Está prohibido:

  • Usar el servicio para fines que violen leyes locales o internacionales
  • Intentar explotar, hackear o abusar de las APIs del servicio
  • Enviar contenido con información personal de terceros sin su consentimiento
  • Utilizar el servicio como sustituto de atención médica o psicológica de emergencia
  • Crear cuentas falsas o manipular los datos de investigación deliberadamente

3. Limitación de responsabilidad

Mímir proporciona información sobre bienestar emocional con fines de autoconocimiento. No somos profesionales de la salud mental y el análisis de IA no constituye diagnóstico médico o psicológico.

El servicio se proporciona "tal cual" sin garantías de disponibilidad continua, exactitud de los análisis de IA, ni idoneidad para ningún fin específico. En la máxima medida permitida por la ley, Mímir no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio.

4. Propiedad intelectual

Mímir y todos sus componentes (software, diseño, marca) son propiedad de sus creadores y están protegidos por derechos de autor. No puedes copiar, modificar ni distribuir el servicio sin autorización expresa.

Tus registros son tuyos. El contenido que ingresas en Mímir te pertenece. Al usarlo nos otorgas una licencia limitada para procesarlo con el único fin de prestar el servicio y, si diste tu consentimiento, para la investigación poblacional en forma anonimizada.

5. Menores de edad

Conforme a la Ley N° 21.719 de Chile, los menores de 14 años requieren el consentimiento expreso de un padre, madre o tutor legal para usar Mímir. No recopilamos intencionalmente datos de menores sin el correspondiente consentimiento parental verificable.

6. Modificaciones del servicio

Podemos modificar, suspender o interrumpir el servicio en cualquier momento. En caso de cambios materiales que afecten negativamente a los usuarios registrados, notificaremos con al menos 30 días de antelación por correo electrónico.

7. Terminación

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde tu perfil. Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que incumplan estos términos, previa notificación salvo en casos de abuso grave.

8. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile, en particular la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, la Ley N° 21.719 de Protección de Datos Personales, la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores y demás normativa vigente aplicable. Para la resolución de controversias, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Chile.

9. Contacto

Preguntas sobre estos términos: legal@mimir.cl

Mímir está diseñado con cuidado para el bienestar de las personas. Si tienes alguna preocupación, escríbenos.